远方好物,私域心法

离开霞浦前的一次地毯会议,听到一些新店主问了一些问题,这些问题,实际上都是远方老师的店主大会讲的私域心法里都提过的。

很多新店主可能刚来溯源,还不适应高强度的溯源,白天疲累之后,错过了一些重要的交流会。而这堂心法,错过是极其可惜的。基于此,地毯会后,着手将之前笔记里不完整的会议记录,尽力复原会议的完整内容,以下,是远方老师那堂会议里私域心法的内容:

天下武功,最重要的是心法,没有掌握私域心法,你所做的可能就是无用功。


在远方旅游群,更重要的是要告诉大家一些心法,一些自我自己思考的东西。


有心法,有自己的思考,这些东西才能真正变成自己的东西。

私域心法
淘宝、天猫、京东这些公域平台,叫客户;
后来到微博、到了抖音包括直播,有了一个新的名词叫粉丝;
但是,只有微信,叫朋友!


第一个心法,叫好友!


那么,各位,你们有几个人把她们真正当好友?


你们在微信上觉得把她们叫好友对吗?当你们干的事情,根本就不是好友应该做的事情,朋友应该做的事情都没做到。


你们带给她更多的是广告,带给她更多的是骚扰,那对她没有任何的价值存在。


所以,你凭啥有成交?你从来没有把微信上的这些人当做你的好朋友,自然,他们也不会把你当做朋友,自然,他也不会把你当做可以信任的人。

微信私域第一个最重要的一件事情是心法,如果心法没有掌握的话,私域之路其实很难走。

我们的头部卖家,他们是三无退款,就是不需要照片,不需要理由,也不需要原因,只要你说的东西不好直接就退款,我觉得这是对朋友的一种尊重。

想一想朋友之间私域,我们微信上的好友私域,我们应该如何去做?

如果说我们把微信上的每一个人都当做好友的话,我相信你们的事业不会做的这么烂。

很多人在纠结说微信上没有多少好友,没多少用户,但是在私域上到底是数量重要还是质量重要?

展姑娘一年私域一个亿,但她粉丝只有三万五千人。

很多人想要很多的用户,但,很多用户来了以后,你没有把他当做好友,没有把她留下来。你如果没有办法、没能力你们用户留下来,只有数量有什么用呢。

如果是朋友,那如何真心把她们当朋友呢?
我觉得整个旅游群,现在能把微信上的每个人都当做朋友的,实在是太少了。

如果把他们当做好友的话,你们应该不是这样去伤害她们。

我来读两个我的微信上的好友,大家去听一听,微信上如果你把它当做好友,你们可以记住他的很多的信息。

能了解她们是做什么?是什么?生日是哪一天吗?

来,这是第一个微信好友的备注,也是我们旅游群的一个队员:

第一次见面是2014年3月15日,主营母婴,那一年她32岁,女儿是7岁,女儿生日是10月30日,她毕业于天津大学。

2016年她参加4站旅游群,老公是政府工作人员。

我给我一个学生的备注,当我在下次见到她的时候,她的真名,她的孩子生日,她的家庭状况一清二楚。

为什么我能记得她孩子的生日?为什么只见过一次见面的人我会记住她们的名字?我为什么能记住?

在跟每一个人交流过程中的每一个信息,我都会在备注里

我把我人生遇见的每一个人都当作朋友,这就是我在做的一件事情。

再说一个我旅游群学生的信息:

有一个6岁小孩,第一次见面2010年11月7日,地点广州,10岁时父亲离开这个世界,母亲把他们三个孩子带大,是曾经有5年户外运动的经验,毕业于某某学校,这是在第一次获得信息,我就全部记下来。

哪怕离开了旅游群很多年,当他回来的时候,我立刻就能够知道他是谁。因为微信上还有一个照片备注,我是留了照片在他的微信下面的,只要看一下手机,就知道他是谁,他叫什么名字,一定不会叫错名字。不会存在几年前我见过的,到下一次会认不出来,一定不会发生这种情况。

遇到的每一个人,他透露的所有的重要信息,我全部记下来,我把遇到的每个人都当做了朋友。

我微信上有5000多人,其中2000多人都我接触过。交流过的这2000多人的信息我全部备注下来。

请问,你把你遇到的每个人当做朋友吗?

叫做好友,微信是唯一的一个地方,其他抖音,微博都叫做粉丝,公域上面都叫做会员或者是客户,只有私域上才叫做朋友,但你们却从来没有把用户当作朋友,那这些人平常为什么要相信你?他为啥要相信一个准备去割他韭菜的你们?

私域的第一个心法:把生命中的每一个人当朋友

朋友不在多而在于精,去年远方好物前2000名的用户,平均个人消费4万。

你只需要100个人这样的用户就能做到400万。

很多人老想去要1000个用户,1万个用户,几万的用户,但你没想过如果真正相信我们的人,100个人就能实现400万销售,按照15%的利润来说,100个用户就能创造60万利润。

这是很简单的数据统计,想挣个10万就更简单了。

你只要15个用户,你真正把他当做朋友的15个人,就很容易去实现10万的利润。

但很多人,可能连15个对你深信不疑的人都没有。在你的微信上,你从来没有去关注任何一个人的任何信息,你不知道她的生日,不知道她毕业于何所学校,她的家庭情况,她曾经的工作经历…这是你没有把这些人真正当好朋友,你还是带着功利性思维习惯来做私域,这是很可怕都思维。

公域和私域,有很不一样的思维:

公域流量是漏斗型的,比如1万个用户,浏览了多少,转化了多少,转化率多少,复购率多少,最后有可能复购就一两个人。

私域运营逻辑是完全相反的,开始可能只有10个用户,但是这10个用户如果每个人帮你介绍3个就是30个用户了,而这30个用户的购买力跟前面的10个人又都是一样的,因为,人以群分。

转介绍才是私域最核心最重要的点。

转介绍来的客户,是直接购买用户,共同的朋友已经做到了信任背书。

我们要改变一些认知上的东西,改变一些思维习惯的东西;

如果这一点没有办法改变,你的思维是无法进步、无法成长的;你是无法改变用户。

去年我们做过一个调查:让每个人把核心的用户调出来看看到底有多少。

最终每个人发现自己的核心,包括我们展姑娘,她的核心的用户其实并不多。

她有一个群,我记得去年她一年才做5,000万的时候,他有个420个人的群,那个群就完成了2,000万;其中400多个人完成了一半以上的销售额。

真正的好友,真正的种子用户,真正相信我们的人,真正你把他当朋友的人,这个才是核心,这点很多人都做反了,都理解错了。

很多人说她没有朋友没有流量,现在,你什么都没有是正常的,因为,现在你的一些行为,一些思路,一些方法都没有把别人当做朋友看待。

这是私域的第一个核心的心法,就是说我们要把微信上的每一个人当做好友,哪怕你只有100个人,但是这100个人有可能给你创造很好的业绩。如果你有展姑娘的400个用户,一年就是2,000万的销售。所以说,私域的第一个心法,把微信上的每一个人都当朋友。

私域第二心法 :换位思考

换位思考并不仅仅存在于私域,哪怕不是私域,在生活的任何地方,都应该学会换位思考。

每个人都应该学会换位思考,把自己换成我们的微信上的其中一个人;在跟朋友相处的时候,我们也把自己换成我们的身边的那些朋友;哪怕今天来到会场,你们来到霞浦站,我也会去想,比如我是第一站用户,我会害怕什么,我想听到什么,我想知道什么。

换位思考适用于这是一个心理学上最基本的思考定律。

所以,在做私域的时候,你们有没有换位思考?

如果你把用户当好友的话,你一定会换位思考的习惯。

换位思考:假如你把自己当一个顾客,会喜欢你自己朋友圈吗?会喜欢你自己发的内容吗?会喜欢你自己现在的生活吗?这些习惯的思考,就是私域的底层心法。

我们和朋友相处时,你有换位思考吗?换位思考,它适用于我们一切和人相处的过程之中。如果你学会换位思考,我觉得会成为一位受欢迎的人!



讲最简单的,夫妻相处是否要换位思考?为啥你的夫妻关系不好?因为你从来没有换位思考过,你从来都是以自己为中心去想,你从来眼中只有自己,从来没有考虑过你的另一半在想什么、你的父母在想什么,你的孩子在想什么…如果你懂的换位思考,有了相互理解与包容,怎么可能还关系不好呢?

与人交流,跟别人共存于一个社会或者说一个群体,换位思考应该是我们的一个习惯。

回到我们的私域,如果你把对方真的当朋友的话,你的朋友圈不会那么乱。

如果换位思考的话,也不会像现在这样子,根本不顾及我们用户的感受。我们一直通过旅游群做的一些事情,是想让你们的生活变成一种叫做品质的生活。

你的用户,在微信上是喜欢看到一个有品味生活方式的你,还是想看到生活邋遢、不求上进、无所事事的自己?

远方好物想传导的是,想让我们远方好物的每一位店长:

首先要让自己变成一个有品位的人,过上是有品质的生活。这也是为什么远方好物出来的时候,基本上我们都是五星级的酒店(如果没有五星级也是尽可能地住当地最好的酒店)。

五星级酒店是品质生活的一部分。远方不少店长,是跟着我们远方好物,在才实现了人生第一次五星级酒店。

我们为什么要去做这样的一件事情?

让你们的生活变成一种有品质生活!

让远方好物的店长,让你们先成为一位有品味的人,过一种有品质的生活!

所以这也是为什么我们出来一定要住五星级酒店,在三亚要出海坐游艇。

我们不是炫富,微商2012年到18年的黄金6年时间,黄金的6年时间,微商的套路是啥呢?

喜提和谐号、玛莎拉蒂,喜提某某某…那是一种非正常的炫耀。它不是一种品质生活,它在炫的是一种叫做奢侈的生活,一种非正当的生活方式。

远方好物宣导的是叫做品质生活,品质生活是大家稍微努力就能做到的生活。

喜提和谐号这件事情,在座的各位可能一辈子都很难做到。

我们在做的其实就是想让我们活成我们的用户心目中理想的那种生活方式。

为什么我们这一站配了差不多10个摄影师,为什么?一张有品质的照片,是不是让你的朋友圈耀眼那么一点点?

品质生活,是不是稍微努力就能实现?

我们在做这件事情,为啥也在给大家去传递一种叫东西叫做品质生活。

你会发现原来自己照片中自己比自己生活都要漂亮那么多,你会发现照片中自己原来也可以那么好看,其实这就是轻松可以达到和实现的,其实我就是想给大家去传递一种品质生活,你的粉丝,你的用户,你的好友一定喜欢看到一个过着品质生活的你,他们一定会开始欣赏你,开始喜欢你,这就是我们换位思考。

发的每一条朋友圈,如果你都会去想一想我的用户喜不喜欢看,我觉得你的朋友圈不会像风那么样的凌乱。

有人朋友圈是东抄一句西抄一段,没有任何自己的色彩,你的用户喜欢看这样的朋友圈吗?

别人的朋友圈可以借鉴,但不是让你们照抄照搬,内核可以不变,但内容是自己,有自己的印记,自己的东西,传达的是你的观点、你的信息,而不是如此的盲目,如此的瞎搞。你的朋友圈从上到下能够看出来是你写的吗?能够传递你强烈的个性?

其实很多人从来没有去认真去想过这件事情。

你的粉丝看到有品质生活的你,她们会欣赏你,喜欢你;你们的朋友圈,要有你自己的色彩,用户才会喜欢看。

如果你是一个有品味的人,过着有品质的生活,把她们当朋友,你的动作不会走形,朋友圈不会乱发,言之有物,言之走心。慢慢地喜欢你的人会越来越多。

远方好物,想让每个店长、每个导师都能成长。

你的好友喜欢看到一个成长的你吗?

每个人都喜欢看到一位不断上进,不断追求,不断有所追求的人。

当她看到一个一直成长的你,她会喜欢你!

成长有认知的成长,思维的成长,还有气质的成长。

我希望每个人变美,变的有气质。

一个女人不化妆出现在我的眼前是对我的不尊重;

一个女人一件衣服穿四天出现在我的面前也是对我的不尊重;

希望你们回家之后依然能够保持这些气质上的提升和改变。

一个人审美上去很容易,下来很难。哪怕回家之后,当你在旅游群懂得了很多的审美,懂得了很多穿衣打扮,回家之后,你会发现衣柜里很多衣服就会被你扔掉了。

有一个学生,一次性付款可以在广州买一套房的一个人,但每次都穿着80块钱、50块钱淘宝的衣服,有一次我和她说,这样穿你以后不要见我,下次从头到脚没有5万块钱不要见我。

从此她穿五万以上衣服,后来再也下不来。

一个人的消费上去很容易,但是下来很难。女人特别是我们成为远方好物店长之后,在自己力所能及的范围之内,要让自己的消费做一个升级。

穿衣打扮是女人对自己老公的尊重,也是对我们这些朋友的尊重。女人开始修饰自己,是对自己用户的尊重,希望每个人来到旅游群之后真的成为更好的自己。



第三,做有积累的事

相信大家都知道1000个粉丝的故事,这是旅游群讲了很久的故事,假如说我们有1000个的忠实用户,一人一年消费1万块钱,一年就是1,000万的销售金额。

现在最重要的其实是我们没有这1000个相信我们的人。这件事情急不来的,它一定是靠慢慢积累出来。

我的一生都是做有积累的事情。

我在考虑做任何事情,值不值得我去投入精力去做,都考虑对我有没有积累。

想要有更多的人相信,要去积累我们的知识,我们的能力,积累我们的人品。

这三者慢慢积累,会积累越来越多的朋友,
就能积累1000个用户。

1000个用户是很容易的,在私域这件事情上,工具有三种:

朋友圈、公众号、视频号。这三者是打配合的。

朋友圈是表达我们是什么,让朋友了解我们,吸引那些好友的,对她们有价值的内容。偶尔才发一些产品。

公众号是传递我们的专业性和延续性。

如果我们公众号有100篇探厂文章,我们的朋友会相信你的专业,你的持续性。

你把溯源的每一站,每一个厂家,每一个产品,都写出来后。当你把100篇的溯源记录完成的时候。

有的朋友,可能看了你一年才下单。

我非常欣赏那些考察我的人,我们的店长,有好多人,比如兔三格格,比如还有其它一些同学,考察了我们一年的时间,她花了好几个晚上看了我所有的文章,了解透彻的人,她们是很笃定的。

积累一些,让别人可以见证你的专业,见证你的坚持的地方,公众号是一种很好的工具。

希望大家可以从现在开始写,从霞浦溯源记开始,让你的用户了解你,知道你的专业,知道你的坚持。

视频号可以传递很多场景化的内容,比如你们的考察记,比如你们的测评,比如你们的探厂。

当你们把这些内容呈现出来,很立体很真实滴呈现你的专业,你的认真,你的付出,她们会相信你的。

私域其实要求是蛮高的,朋友圈要原创,公众号要原创,视频号要原创,要求还是不低。

好好学习吧,为什么要学习?

做远方好物,这是一次创业的行为,并且这次创业可能是你这辈子风险最低的创业。

但这次创业的收益,可能又非常可观,我们头部kol,一年时间挣2000万利润,在极短的时间内达到了从0到2000万利润的跨越。

这个在极短的时间内要达到,是知识加能力加运气的集合。

认识我(远方老师),你们的运气有了,那,知识和能力,你们要去学习,去积累,去拼搏。

很多人关心,如何加微信?如何发朋友圈?发心错了,行为就会走形。先把发心搞明白。

我们和用户相处过程中,我们要做的是给好友提供价值。

远方好物给我们的导师、店长提供的价值:

做远方好物是不是挺简单?

产品,售后、发货,我们都帮你们做好了。
你们只要做一个事情:做越来越优秀的自己
吸引越来越多同频的朋友。

一个用户喜欢你,一定是你是有价值的。

我们远方好物其实把价值这块也给你们做了。你在朋友圈说过这些价值了吗?

每天sgs检测报告,每天探厂,每天在路上。
这都是为中国健康在做的事情。

你只要把农残报告打出来、录出来,告诉她们就可以了。

我们如果是为了做营销,只要做一份农残就可以了,农残检测只要2000块钱一份,但我们把里面的抗生素,兽残,激素的检测全部做了。我们是真正去做中国食品安全。

如果你们把这些报告都打出来,用自己的语言表达出来,就是给用户创造价值。

我们每一个用户,都需要健康安全食材
今天的用户想要一份健康的食材非常非常难。

我们首先传递的价值是我们能够教我们的用户去选择和鉴别产品,我们的价值是在于我们未来可以告诉我们用户哪些东西真正会伤害我们的孩子身体,真正伤害我们自己的身体。我们的价值是,能给她们带来健康。

如果不能带来价值,是一文不值的。

我对各位是有价值的:

我不计代价地去做这盘货;
我不计代价地去做检测保障食材安全;
我不计代价地拿出所有的时间给用户做培训;

而且,我是不求任何目的地去做这些事。

如果你不能在朋友圈做任何有价值的事,她们拉黑你是很正常的啊。

我们作为有那么多人关注我们朋友圈,或者是亲人或者是好友或者是陌生人,如果说这些我们都把他当做好友的话,各位想一想我们能够给用给他提供什么价值?

真正懂远方好物,你能真正把远方好物的价值表达清楚。

你能给身边的人提供一盘没有农残、没有抗生素、没有激素..的安全食材。而这个价值我觉得是天下所有做父母都需要的一个东西。

并且远方好物是以真正以公益之心去做的。
真正实现了又好又便宜又安全。

如果你用200篇的公众号来写明了中国食品的一些情况,写明了你去考察产品的一些艰辛,你写明了如何去辨别一些产品,写明了如何去选择这些产品,我觉得你对你的用户就有价值。

一个对别人没有价值的朋友圈其实等同于被别人所拉黑,所以在座的各位平凡而伟大的远方好物店长,好好认真去想一下,如何对待你的朋友圈。

你们身在远方好物这家公司,你能够成为远方好物的店长,你是远方好物的有缘人,你是远方好物人,你朋友圈的最大价值:

你是远方好物人,远方好物这家公司致力于解决我们孩子吃的安全的一个问题,我相信这就是最大的价值,而这些价值你们去传播吗?


远方好物蜗牛

2023-3-16

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