走进远方,建立更久远的合作关系

经过一个多月的筛选、考察。六月的时候我们去了一趟广州,到远方好物总部参加开放日。回来后,我与两个合伙人决定,快马加鞭开启这个项目。

最近陆续跟一些朋友说了这事,每每有人问,钱佳,你为什么选择远方好物?是啊,为什么呢?今天,我想分享一下我选择远方好物的逻辑,以及这件事最终这个走向的心路历程。

自从4月中旬确定私域电商这个方向,一方面在输出短视频和课程内容,另一方面我也一直在寻找,一个适合私域的项目。

这句话,说出来很轻,我相信很多创业者都有过这个阶段,根据自己的优势寻找靠谱的、资源和能力匹配的项目;我也相信,很多人其实都认可,这是一个还蛮煎熬的阶段。从初期,看啥都还行,到中期,看啥都不行,到后期,慢慢形成判断标准和模型。

选择远方的几个原因

1.这是一盘健康安全的好货,而我是个妈妈。

在做母亲的人眼里,食品安全问题一直是心头大患,四十几天养成的鸡、百来天就催肥的猪、卖菜的不吃自己卖的菜,卖水果的不吃自己卖的水果,自用和买卖相分离,这已经是公开的秘密,食品安全问题,亟待解决。

而远方好物的出现,最初让我印象深刻的点在于,像一个要跟食品安全问题死磕到底的孤胆英雄。它有十分清晰的自我定位:远方好物是一家让孩子放心吃的、平价健康安全食品的平台。这句话既是远方的核心价值,也是它与其他私域电商平台最不一样的地方。我喜欢用一个词来描述它"买手电商"。

什么样的品需要有买手呢?就是你自己筛选起来很费事很费时间的东西。比如去年我想买山药粉,我就花了很长的时间,最终找到铁棍山药粉。而当我再想要买玫瑰花茶和陈皮的时候、当我想选一个好点的枕头、洗发水的时候,我真的怕同样再花这么多的时间去筛选。

而远方用溯源和检测这两步法来筛选和确保这一盘健康、安全的好货。

所有正式上架产品,必须检测,还有不定时、不定渠道、不定批次的抽检盲检、复检以及飞检,任何有可能影响到产品安全的都会纳入检测项中。

在供应链端产品方面,我没有见过除远方还有哪家能做到这么严谨、公开、透明的平台。”这就是为什么,才短短几年还在发展期的远方,有大部分的用户认为只要是我需要的东西,在远方是可以盲买的。

在一个极重视私域的人眼里,选择私域项目,是有严苛的标准的。因为在我眼里,我的朋友、我跟圈里人的关系,要远远大于一份生意。只有高品质+高性价比的产品才能让分享更有价值。一个好的私域项目,在我看来只能是买手制的逻辑。

大家都认为现在是产能过剩的时代,供远远大于求。如果真的是这样,我就不会为了选一份玫瑰花茶而耗掉1整天时间。

咱们的产品确实很多,但要挑出品质好的、健康的、安全的、无添加、无有害物质的、还要兼具性价比的,其实是很不容易的事。我相信你也碰到过这样的困扰。如果这个问题得不到解决,那不管是传统电商、直播电商还是社交电商,其实都没有实现它真正的价值。

2. 没有心理负担。

作为做私域的同学,我选择分享的一定是我已经充分验证和认可的产品或平台,也很清楚它能给你带来什么核心价值,因为只有这样,我才会心安理得、甚至自豪的跟你分享。

而除此之外,远方其实还有一个优势,也是远方的价值观体现,就是平台全系产品都是微利经营。

3. 频繁获得正向反馈

我们平常接触的很多品,因为不是刚需,从泛流量到成交的转化率就会非常的低,这就意味着,你在分享的过程中会一次次的经历被拒绝。

而远方的品,都是日常消费品,并具性价比,你不仅分享的安心,还会有高转化率,以及频繁获得正反馈。试想一下,作为一个职场人,什么样的项目或工作,可以获得这么高的情绪价值和正向反馈?

4.这里可以实现喂马劈柴周游世界的梦想

熟悉我的老朋友都知道,我此生最爱是旅行,我的梦想是环游世界、环球旅居。所以当我看到远方“喂马劈柴周游世界”的slogan时,感觉灵魂被触碰了,这一点都不夸张。通过远方的溯源,我可以带着我儿子,一边周游世界,一边体验商业和社交的乐趣。

在广交会上,几乎跟现场一百多个产品的供应商都做了交流,他们带来了全国各地的高品质产品,品类虽各不相同。但,远方的供应商有一个共同点,他们带着专业的介绍以真诚的态度面对面为远方的朋友们。

远方从不隔离供应商与深度用户之间的联系,相反一直鼓励大家相互学习,一起溯源、一起分享,一起成长。这其实也意味着,就是远方的数据、供应商关于产品的描述,都掺不了一点假,没有人可以面对数万人的"围攻"还能始终如一说着同样的假话。所以,这也是价值观和使命感的认可和碰撞。

我在开始找适合私域的项目前,原本是计划自己搭建一个私域电商平台,有一些源头供应链端的资源,也基本上组局了身边熟悉的朋友。有做品牌的、做市场的、产品的、研发的,而另一端,做社群的、招商的、做私域的。几乎可以算是各司其职了。但再进一步深入思考后我发现,这件事,其实两头都很重。

因为以私域的模式做,要想真正为消费者创造价值,几乎只能走买手电商的路线,所以供应链端,或者说选品端就会非常重,且很核心。而另一端呢,又是能够真正撬动供应链端资源优势的抓手,这两端,缺一不可。但差别在于,前者是大量的投入;而后者,是持续地积累。

这就让我衍生出一个想法:我们是不是可以找到这样一个供应链端体系完备的平台来合作,因为造船出海风险很大,但我们可以借船渡河啊。

这样做,有两个好处。我们可以把所有精力聚焦在下游端,也就有了更多的精力去给一起合作的伙伴们赋能。另一个,做生意还得要看上限和下限。合作的模式,供应链端的大成本是平台在支出,所以我们的投入很有限;而上限,要能找到合适的项目,且处于发展初期,天花板还是挺高的。

在研究和考察了数个平台之后,遇到远方,我用最快的时间看完了远方绿皮书,在视频号找了大量内容来互相验证上面的描述。都看完后,几乎是当即就做了决定。于是快马加鞭,马上约人聊。远方的模式不复杂,口头就能说清楚,品好、性价比高,分享起来没有负担,转化率和复购率都极高。

认识比较久的朋友知道,我在公域平台干了6年,后来去了一个汽车后市场平台干销售,后来在一个知名的互联网金融平台也干了很多年,经历了不同的岗位。

我没有刻意去经营所谓的“私域”,我一直认为我只是喜欢把工作中这种积极的、团结的、奋进的团队状态分享给更多人,让客户、让朋友也感受到,从而对公司、对平台有更深入和真切的了解;并且,不瞒你说,也曾希翼哪怕有一丝一毫感染到可能正需要调整状态的朋友。

但这都是不加粉饰的、纯粹的分享。

过往在职场里,我一直是那个愿意主动去分享公司产品的人。为什么?首先一定是基于我对它的认可啊,在互金行业乱象下,我想给你一个合规的、靠谱的渠道去获得收益。而最终在行业清退之时也证明了,公司从来没有辜负这份认可。

不同的人群有不同的需要,他们要的不仅仅只是产品,而是一整个解决方案。

以前经常有客户问我,怎样才能招到“像你们这样优秀的销售”。自从做私域后,我才认认真真的思考了这个问题。

一个好的销售,不仅仅只是更卖力地卖货而已,他是销售+服务+运营的综合职能。他得有客户导向的共情力,理解客户需求背后的需求;他也得有差异化的方案力,他得很清楚他的核心价值落在哪儿;他还得有数据思维、有目标感、和复盘习惯。你可能要问了,那这些能力靠天赋,还是可以靠后天习得?

我见过很多很优秀的销售,他们有的极具天赋,卖货对他们来说,轻松拿捏。但我自己却不属于这个类型,我的所有销售能力,几乎都是从这些优秀的销售那儿习得的。

只要用心,你可以学到很多别人有用的方法。你还可以跟着那些优秀的同事一起,看他们怎么做地推,怎么找沟通的切入点,以及,怎么高效的筛选潜在客户。

而今天在远方好物做推广者,也可以收获这一切。在存量时代的洪流中,打造长效增长引擎,成为梦想的守护者。

钱佳

2024.11.16

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