这篇文章，很早之前就写了，因为一些原因一直压着没有发。今天稍微修改一下，发出来。
前几天去了这家赤峰的企业，修正了我的两个观点。
第一，原来的爱马仕之上，还有更高端的品牌。我以前的认知，奢侈品的品牌就到了爱马仕为止了。
第二，原来世界上最好的羊绒制品是在中国，是在赤峰，就是我眼前的这家企业。月亮并不是外国的才圆！
因为和公司的老板交流过，他们有电商这个部门，并且有旗舰店，我就很感兴趣。所以，回到酒店以后，认真打开了他们的店铺看了一下，说句实话，我就没有看过这么差的店。如果这样的店铺都可以卖得起来，那也是奇迹了，或者是这个世界太不公平了。我本来还想和他们要一下店铺的后台数据，现在真没有必要了，我估计他们的后台数据也没有什么参考价值。
在说店铺的问题之前，我首先想问这个店铺的负责人两个问题
1：顾客凭什么买你的产品？凭什么相信你？
2：你知道你的目标顾客的画像是什么吗？他们选择的理由和标准又是什么呢？
3：在这个价格区间，主要的卖家是哪些？他们的产品卖点是什么呢？
我相信，可能他们并没有认真思考过这三个问题，所以店铺的运营人员或者管理人员，应该也回复不了我的这些问题。做为一家电商人，这三个问题，才是店铺起步必须想清楚的。否则，后面没有这些问题的答案的指导，很多东西形成不了框架。
第一，习惯了从搜索开始
无论是搜品牌名，还是品牌加上产品，居然直通车上出来的都是别人的产品。我曾经问过企业的电商负责人，他告诉我说有五六个人的团队在做电商。如果是这种水平的电商团队，只能是白白的浪费工资。
第二，产品主图
现在是一个视频的时代，居然很多的产品连主图视频都没有做。这就不是运营水平的问题，而是意识的问题了。主图，居然有30%用来放品牌LOGO。我不知道这些人是怎么想的。我看了几个产品的主图，居然五张全部是模特图。或者几张全是很相似的图。可以说，你们店铺的运营人员，是在做一件事，我要把五张主图堆满，而从来没有想过一个问题，这五张主图，其实是一个微型的详情页。这是一个快速浏览的时代，从来没有想过一个问题，如何通过这五张主图来让客户留下来。
第三，店铺首页
一般对于店铺首页，我会去思考两个问题
1：首页的逻辑关系是什么？重点是什么？
2：首先的设计风格是什么？
可惜这个店铺的首页我看下来，没有任何的重点，只有一堆图片的堆砌。很多图片，居然就是图片，居然是打不开的图片，没有去做超链接。
我就问几个问题
1：你不是自以为是品牌吗？你品牌的质感呢？调性呢？
2：你重点推的是什么产品？次重点又是什么？
3：请问你的首页上，有几个字是可以看的清楚呢？
4：在首先上生套硬搬模板，这是你美工认真工作的表现吗？
5：你的标准色是什么？你的标准字体又是什么？这是一个品牌的基本规范啊？
6：首页第二屏的视频是在讲什么产品？还是在说什么？我看到的只是这个女的长得还可以。
这个首页如果我来打分，那只能是0分。
第四：产品卖点
我至少看了店铺五个以上的产品，居然没有一个产品来说明产品的卖点的。都在说一些子虚无有的东西。一个没有产品卖点的详情页，那等于什么都没有说。请店铺负责人好好思考一下，你的这些产品，有什么实卖点，有什么虚卖点。如果不知道什么是什么卖点，什么是虚卖点，把我公众号上的文章，往前看，反正之前写过，我也不记得是哪一天写的了。
第五，问大家
这是一个非常重要的营销基地，而店铺基本上全是空白。可以这样说，现在顾客不太相信详情页，更不相信评价。而问大家是很多人唯一的参考。而这个店铺，这块基本空白
第六，详情页
可以说，详情页上的问题太多了。只说两点吧。
1：详情页中的文字，对于手机上，基本都看不清，你在那自嗨有用吗？以为写很多，其实基本上全部看不见。可以说，店铺应该根本没有装修的基本规范。而对于一家号称做品牌的公司，连基本的装修VI规范都没有。
2：详情页中，没有任何可以让买家相信的理由。而我在公司，看到那么多让我震撼的东西，可惜店铺什么也没有。
第七，客服
我习惯性的会找客服聊天。我相信，这个问题不用多说，你们自己用个号找一下你们的客服聊天就知道问题了。主要还是你们有没有去做。对于这样价格的产品，客服的说明和关联推荐比其它的产品更重要。我相信，如果有客户进这家店，一定会找客服聊的。毕竟这么高的价格，没有顾客会默认下单的。
就先写这七点吧，说句实话，通篇全是得罪人的东西。这也是我为什么一直不发出去的原因。虽然这家公司，生意做的很大，并且在外贸市场上有一定的知名度，去工厂的时候，我被这家企业的工匠精神而感动。但说起电商，这家公司只能是幼儿园小班的水平。
希望这篇文章，可以让这家企业好好的思考，如何从幼儿园早点毕业。幼儿园，现在都不准留级了。而你们一直呆在电商的幼儿园。
在说一个词，叫做相对竟争。其实电商做的就是相对竟争的市场。很多时候比的不是能力，而是你选择了一个相对竟争的空间，发挥你的能力。这句话，不知道有几个人可以看明白！
就写这么多。
远方的梦想
希望这篇文章，不要让文章中的这家企业的员工或者老板看到。
有点得罪人
但我希望，文章中的内容，可以给旅游群的同学一些启发
