最近越来越多的新店主，加入到了远方好物团队中来，其中有相当一部分同学之前从来没有在微信上做过生意，还有一部分之前可能做过微商，或者是自己搞过一点团购业务，一个共同点是大家都很相信远方好物的未来，但是远方好物的未来，到底应该如何去走，分为几个阶段，大部分同学可能还是会很迷茫，今天，我就重点把我们店主的几个发展阶段去来给大家做一个简单分析！

第一阶段：小
时间周期：三个月到半年
关键词：迷茫，努力，坚持

阶段特点：
绝大多数店主，一开始进入都是小的阶段，在小的阶段，大家会遇到很多很多的问题，不知道怎么开始，拉的群不活跃，没有人买东西，不知道怎么聊天，不知道怎么开口，不好意思开口，不好意思赚朋友钱等等等等系列的问题！

中国有句古话，叫万事开头难，其实小就属于开头的阶段，在开头的阶段，很多新手店主容易犯的错误有：

1）盲目拉群，没有私聊，不打任何招呼就直接把人拉到群里，最后会发现，退群率很高，买东西的人也不多 

2）盲目刷屏，之前可能不怎么发朋友圈，然后突然就开始跟着团队一天几条，不断刷屏 

3）过于胆怯，不敢行动，不敢跟别人说话，不敢跟朋友沟通聊天，怕别人觉得你推销产品

其实这几个新手店主容易存在的问题，其实核心点，在于自己的心态！凡事过犹不及！我们远方好物的经营理念是：终身用户，终身服务！把用户当一辈子的朋友！后来有一个KOL跟我说，要把用户当女朋友！其实说的也很恰当！

朋友关系，不是一蹴而就的！男女朋友，更不是！其实这个类比很有意思，也很有代表性！如果我们每个人，都能够把客户当男女朋友处，其实每个人的私域，其实都是可以做好的！

比如你追一个女生，肯定不会熟悉都不熟悉的情况下，就直接说：我喜欢你吧？但是大家在想要卖产品的时候，很多人就会直接了当的拉群，刷屏！在小的阶段，大家需要做的事情，大体其实跟追女朋友是差不多的！其实在决定追一个女生之前，首先要去看跟她的熟悉程度，有的可以直接表白，有的只能从点赞，看朋友圈开始！

这其实也是很多新店主，在卖货之前，最忽略的一个问题，就是：用户分类！

在这里，我把用户大体可以分为家人，闺蜜，朋友，认识的人，陌生人五个类别，这个五大类别，并不是单纯的根据表面称呼来的，而是与你之间的信任度，从五颗星，到一颗星，根据不同的用户分类，制定不同的激活运营计划！

一、家人---信任度五颗星：这里的家人，并不是单纯指的家里的人，可能是父母，亲兄弟或者特别要好的闺蜜死党，就是指的是那种无论做什么，都会完全无条件支持你的人！我想，每个人，都应该至少有三个这样的人，除了父母，还起码应该有一个自己十年以上的朋友或闺蜜！如果你三个人都没有，那么可能是要好好反思一下自己是不是过往做人做事有多少不到位的地方！

家人这个类别，就是要直接了当的跟他们说，没有任何纠结和犹豫，我认真的想要做好这件事情，你们必须要来支持我，每个人帮我去认真的沟通十个人，或者可以直接拿过他们都手机，打开微信发朋友圈或者给他们的朋友去私聊！

这是家人，也是你永远无条件支持你的铁粉，这些铁粉很重要！由他们帮你裂变的粉丝，信任度起码也都是三四颗星！对于很多新店主，前期做的最重要的是先去寻找他们的支持与帮助！

二、闺蜜---信任度四颗星：这是你日常关系还不错的朋友，平常日经常也有沟通，但是也不是说会是那种毫无保留，做什么事都支持你的人！对待这样的人，也可以比较直接的去跟他们沟通，但是这个沟通，需要技巧，并不需要上去就送她东西，也不是强制她必须帮你，而是可以让她帮你参考，给意见！

比如以下的对话内容：

1）：亲爱的，我现在也准备利用空余时间，学着做做网上销售了，到时还需要跟你多学习学习呢～

2）：是这样的，我有一个好朋友，是我女儿同学的妈妈，一直做实体和天猫的，前年她建了一个群，只给她自己的老客户和好朋友分享一些她自己亲自考察工厂的产品，当时也邀请我了～

3）：主要是有机绿色的食品，还有好多大品牌产品，很多都是天猫的半价甚至都不到！

4）：我自己在她群里体验了一年多，东西确实好（这里拍几个你自己体验的产品照片）

（这里说完，发几个溯源和采访的视频）

5）：我觉得她这个去每个工厂溯源的方式挺真实的，她人也很好，所以我就想跟着她一起做，到时也想跟着她一起全国溯源，长长见识呢～

6）：我准备2号左右建群，想邀请你到时进群里来，帮我参谋参谋，指导指导，也帮我捧捧场哈～


这是一个店主，跟一个同样也在做微商的好友的聊天内容，对方听完这些内容之后，就进群了！以上聊天内容，更多的是参考，请勿一模一样的复制！

其实重点表达一个意思：跟你的这些日常还有交集，关系还不错的朋友，也不要上来直接就说自己要卖货，而是表达清楚，自己要做这个东西的意愿，并且以请教的口味去希望得到他们的帮助！

对方之前没做过微商，也可以说，产品真的很好，性价比很高，但是我对怎么做网上销售也可以说是一窍不通，到时候有看合适产品我寄点给你，你帮我把把关，参考一下，看看这个事你觉得到底值不值得去长期投入坚持做哈～

不是推销产品，也不是直接要卖货！有一点要特别注意，对待这样的朋友，要么直接送！要么让他原价买！禁止去说我返利返多少！这可能也是很多新店主有的一个顾虑，不知道该怎么跟朋友去说！

首先，赚钱，乃至赚朋友的钱，并不是一件丢人，或者不合理的事情。反而，不赚钱，才是一件不合理的事情，不赚钱，你可以服务一次，两次，你可以服务一辈子吗？如果永远赚不到钱，后边你都会觉得你朋友烦！

并且，平台也不允许任何形式的返利！可以白送，或者原价卖！真正的朋友，会那么计较吗？你这一单赚了我三块钱，我要返给你，我们才继续是朋友？这种思维本身就是错的！你支持我的生意，我赚安心合理的利润，偶尔送个礼物回馈一下，我认为这才是一个合理且长久的关系！

大家需要注意的点，可能就是多用请教的口味去寻求帮助，比如：

1）：亲爱的XX产品我们下周要团，但是我自己内心也不太把握，这样，我先送一份给你体验，到时候帮我参考一下，给点意见可以吗？

（对方回答好的，就给她链接，让她先付全款，然后马上微信全额返款给她！）

2）：如果最后对方收到产品，去问评价如何，如果评价还不错，就也可以说，你都说很不错，那我就放心了，可以大胆的去推广了！

这其实是大家前期最需要重点关注花时间精力的用户，因为这些用户，只要让他们每人体验了5次产品以上，我相信未来他们就会成为我们的终身用户，并且也会慢慢转变为你的五星信任用户，帮你去拉他们的朋友进来！

三、朋友---信任度三颗星：这里的朋友，可能是同学，同事等，日常有交集，但是联系不紧密，对待这样的人，一定不要上来就直接去卖产品，更多的要从朋友圈点赞评论，以及私信闲聊开始！

大家一定要注意，如果有私聊，也是私信闲聊即可！不要去过多去聊产品，不要有什么目的性，更不要去强制推销，她敢兴趣，自然而然会扫码进群，会主动跟你聊，她不感兴趣，你去推销都没有用，反而会让人有些方案！

日常闲聊的多的，比如聊聊婚姻生活，工作关系，家常理短的事情，其实这些八卦聊的多了，才会慢慢从朋友变成闺蜜四颗星的信任关系！到时候她一定会主动来问你，比如朋友圈卖的那个产品如何？我想买个啥产品你觉得怎么样？这时候再开始展开你对产品的介绍！

四、认识的人---信任度两个星：可能只见过一面，并不熟悉，仅仅只是认识！这样的人，前期先从朋友圈点赞，评论开始，不要做任何产品推荐，也无需刻意的私聊，前期在小的阶段，不属于关照维护的重点，每天抽个时间点点赞，朋友圈走心评论一下，就OK了！

五，陌生人---信任度一颗星：此类人群，在小的阶段，直接忽略，佛系运营，赞都不用点，除非拍的特别好的，或者真的看朋友圈都觉得比较有品味的！

以上，就是基本我针对大家刚刚做私域，处在小的阶段的店主，需要针对不同的人群做的不同的事情，前期在小的阶段，大家更多的是以私聊为主，这里的私聊，不单纯指微信上聊，也可能是电话聊，线下见面聊，无时无刻，当成是一种分享！

聊的内容，可以聊团队，聊产品，所以基础功一定要扎实，对团队，对产品要足够的了解，每个产品的用比学，买卖的本质是基于信任，而专业度，是建立信任最快最好的方式！平台的使命愿景价值观，每个产品的卖点和特性，这些其实都是要能脱口而出的！

还有很重要的就是自己真实吃用的体验和感受，相信真感情就是好文章！用户并不傻，真情实感可以打动用户！

然后再来说一下关于建群，建群真的一定不要完全不打任何招呼的直接选一堆人，就直接邀请到群里！这样确实很多人都能建一两百人的微信群！但是这样的人，这样的群，完全没有任何的意义和价值！大部分人只是因为好奇而进来的，而不是因为想买东西而进来的！

想要开始建群，我觉得要有几个标志性的事件节点：

1）找到至少3个信任度五星的人，可以在你说建群的时候，帮你邀请人，发朋友圈，帮你在群里活跃气氛说话！

2）至少要有10个以上信任四星的人，或者买过你的产品，体验过你的产品的人，愿意进群！

3）准备好300字以上的朋友圈小作文，告诉大家你为什么要做这件事！

4）小作文可拆解成社群的自我介绍文案，以及告诉别人，群是做什么的，能够给别人带来什么价值！
5）在拉群当天或次日晚上8点，准备自我介绍，可以建群首日，搞一波活动，买任意产品送XX产品，哪怕亏本，作为对第一波支持我们的用户回馈！

同时，在小的阶段，珍惜每一个下单的用户，每一个下单的用户，其实都有至少三次恰如其分的私聊：

1）下单后关怀，表达感谢信任 

2）发货后通知，告诉快递信息，预估到货时间，有任何问题随时联系我 

3）到货后跟踪，是否满意，是否有什么建议！

小的时候，就是打地基的时候，绝大多数同学都需要三个月到半年的时间，当然快的我也见过有三天就从小过度到稳，这个阶段的！但是这样的同学，基本都是因为之前的积累和沉淀，好人品这件事，一直在做，只不过在远方好物上开花结果了！

小这个阶段，也是最难熬，最容易放弃的阶段！但是90%的同学，只要能坚持，三个月到半年，基本都会拨开乌云见明月！

选择远方好物，它真的不是一份简单的兼职，而是一份终身的事业，一份全新的生活方式！不要轻易的开始，开始了就不要轻易的结束！

PS：本来想一片文章写完五个阶段，没想到一个小就写了这么多，其他且听下回分解